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Zuca Innovations S.A. de C.V. (marca Kurabi Superfoods), con domicilio fiscal en Av. Mariano Otero KM 1.275, Col. Mariano Otero, C.P. 45067, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. 

Contacto de privacidad: hola@kurabi.mx 

Datos que recopilamos 

Recopilamos los siguientes datos personales: 

  • Datos de identificación: nombre completo. 

  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, número de WhatsApp. 

  • Datos de domicilio: dirección de entrega (calle, número, colonia, ciudad, código postal, estado). 

  • Datos de pago: procesados directamente por pasarelas certificadas (Mercado Pago, Conekta, Stripe o equivalentes). Kurabi no almacena datos de tarjetas. 

  • Datos de uso: páginas visitadas, productos vistos, interacciones con el sitio (vía cookies y píxeles de seguimiento). 

  • Comunicaciones: mensajes enviados por WhatsApp, email o formularios de contacto. 

Finalidades del tratamiento 

Usamos tus datos para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación comercial): 

  • Procesar y entregar tus pedidos. 

  • Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envío. 

  • Atender solicitudes de soporte, cambios o reclamaciones. 

  • Cumplir con obligaciones fiscales y legales. 

Y para las siguientes finalidades secundarias (puedes oponerte a estas): 

  • Enviarte comunicaciones de marketing, promociones y novedades de Kurabi por email o WhatsApp. 

  • Invitarte a participar en encuestas o programas de referidos. 

  • Personalizar tu experiencia de compra y mostrarte contenido relevante. 

  • Analizar comportamientos de compra para mejorar nuestro catálogo y comunicación. 

Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a hola@kurabi.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". 

Transferencia de datos 

Tus datos pueden ser compartidos con: 

  • Servicios de mensajería y paquetería (para la entrega de tu pedido). 

  • Plataformas tecnológicas que utilizamos para operar bajo acuerdos de confidencialidad. 

  • Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley. 

No vendemos ni rentamos tu información a terceros con fines comerciales propios. 

Cookies y tecnologías de rastreo 

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  • Envía un correo a hola@kurabi.mx con el asunto "Derechos ARCO". 

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Seguridad de tus datos 

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos de pago son procesados por plataformas con certificación PCI-DSS. 

Cambios a este aviso 

Podemos actualizar este aviso cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante te será notificado por email o mediante un aviso en el sitio. La versión vigente siempre estará disponible en kurabi.mx/privacidad.